メルセデス・ベンツ NTG6 MBUX ナビ修理｜画面ブラックアウト・起動不良対応

メルセデス・ベンツ NTG6（MBUX）ナビ修理｜画面ブラックアウト・起動不良対応

メルセデス・ベンツのNTG6（MBUX）ナビユニットにて、
画面が真っ暗で映らない、ナビが起動しない、電源が入らない
といったブラックアウト症状でお困りではありませんか？

正規ディーラーでナビユニット交換と言われた場合、費用が高額になるケースや、
本国オーダーで納期が長くなるケースもあります。

大塚サービスでは、メルセデス・ベンツのNTG5.5 / NTG6（MBUX）ナビユニットの
ブラックアウト症状・起動不良症状に対応しております。

画面が真っ暗で映らない状態から、ナビ表示が確認できる状態へ復旧した事例です。

このような症状はご相談ください

• ナビ画面が真っ暗で映らない
• 画面に何も表示されない
• MBUXが立ち上がらない
• ナビが起動しない
• 電源が入らない
• 音声や操作に反応しない
• ディーラーでナビユニット交換と言われた
• 部品が本国オーダーで納期が長いと言われた

対応可能なナビユニット

NTG5.5およびNTG6（MBUX）ナビユニットのブラックアウト症状に対応しております。
車種やユニット品番によって対応可否が異なるため、まずは品番ラベル写真をお送りください。

ナビユニット本体の品番ラベル例です。お問い合わせ時にこちらのようなラベル写真をお送りいただくと、確認がスムーズです。

ご相談時にお送りいただきたい情報

正確な適合確認と症状確認のため、お問い合わせの際は下記の情報をお送りください。

• 車検証情報
• ナビユニットの品番ラベル写真
• 不具合画面の写真
• 現在出ている症状の詳細
• ディーラーや整備工場での診断内容があれば、その内容

※お電話口のみではユニットの特定や正確な判断が難しいため、画像等の送付にご協力をお願いいたします。